ਮੁੜ ਆਉਣ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ

ਨਵਾਂ ਗਾਹਕ ਲੱਭਣਾ ਪੁਰਾਣੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਆਉਣ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਖ਼ੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਕਿ ਮੁੜ ਆਉਣ

• ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ: «ਪਿਛਲੀ ਕਟਿੰਗ ਨੂੰ 4 ਹਫ਼ਤੇ ਹੋ ਗਏ», «ਕਾਰ ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਦਾ ਸਮਾਂ»।
• WhatsApp ਜਾਂ ਈਮੇਲ ’ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ (ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ): ਨਵੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ।
• ਲੌਇਲਟੀ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਮੁੜ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਫ਼ਾਇਦੇ।
• ਗਾਹਕੀਆਂ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਦੇਖਭਾਲ, 5 ਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਪੈਕੇਜ।

ਕਿ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ

• ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਖ਼ੁਸ਼ ਹੋਵੇ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਰਿਵਿਊ ਮੰਗੋ।
• ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਛੋਟ।
• ਕਦੇ-ਕਦੇ ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰੋ: ਛੋਟਾ ਤੋਹਫ਼ਾ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਮੁਫ਼ਤ ਸਲਾਹ।