ਜ਼ਰੂਰੀ ਅੰਕੜੇ
ਅੰਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੈਸਾ ਸੁੱਟ ਕੇ ਦੇਖਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਚਾਰ ਸੌਖੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਲਾਗਤਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖ਼ਰਚ ÷ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ। ਜੇ €300 ਖ਼ਰਚੋ ਅਤੇ 10 ਗਾਹਕ ਆਉਣ, ਤਾਂ ਹਰੇਕ €30 ਦਾ ਪਿਆ।
ਗਾਹਕ ਦੀ ਕੀਮਤਗਾਹਕ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਖ਼ਰੀਦਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਓਨਾ ਚਿਰ ਕਿੰਨਾ ਛੱਡਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ €25 ਖ਼ਰਚਦਾ, €15 ਮਾਰਜਿਨ ਛੱਡਦਾ ਅਤੇ 12 ਮਹੀਨੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: €180।
ਕਨਵਰਜ਼ਨਹਰ 100 ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜੋ ਦੇਖਦੇ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਕਿੰਨੇ ਖ਼ਰੀਦਦੇ ਹਨ।
ਮਾਰਜਿਨਸਮਾਨ ਜਾਂ ਮਟੀਰੀਅਲ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਜੋ ਬਚਦਾ ਹੈ।
ਸੁਨਹਿਰੀ ਨਿਯਮ
ਗਾਹਕ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨਾਲੋਂ ਉਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵੱਧ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
€30 ਲਾਗਤ ਅਤੇ €180 ਛੱਡਦਾ → ਲਾਇਕ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਖਿੱਚਣ ’ਤੇ ਵੱਧ ਖ਼ਰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।
€30 ਲਾਗਤ ਅਤੇ €20 ਛੱਡਦਾ → ਹਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ’ਤੇ €10 ਘਾਟਾ। ਵੱਧ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ = ਵੱਧ ਘਾਟਾ।
€30 ਲਾਗਤ ਅਤੇ €180 ਛੱਡਦਾ → ਲਾਇਕ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਖਿੱਚਣ ’ਤੇ ਵੱਧ ਖ਼ਰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।
€30 ਲਾਗਤ ਅਤੇ €20 ਛੱਡਦਾ → ਹਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ’ਤੇ €10 ਘਾਟਾ। ਵੱਧ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ = ਵੱਧ ਘਾਟਾ।
ਮਾਪਣਾ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ
- ਹਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਅਤੇ ਲਿਖੋ।
- ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਲਿਖੋ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ’ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਖ਼ਰਚਿਆ ਅਤੇ ਕਿੰਨੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਆਏ।
- ਇਸ ਨਾਲ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਹੜਾ ਰਾਹ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ ਨਹੀਂ।