Sistemes: que no tot depengui de tu
Un negoci que només funciona quan hi ets tu no és un negoci: és una feina. Els sistemes són maneres fixes de fer les coses que qualsevol pot seguir.
Què sistematitzar primer
- El que fas cada dia o cada setmana: respondre missatges, fer pressupostos, obrir i tancar, publicar a les xarxes.
- Escriu-ho com una recepta: pas 1, pas 2, pas 3. Amb captures o vídeos si cal.
- Plantilles: respostes a preguntes freqüents, pressupostos, contractes, publicacions.
Automatitzar el repetitiu
- Cites en línia amb recordatori automàtic.
- Respostes ràpides desades a WhatsApp Business.
- Facturació amb un programa, no a mà.
- Programar les publicacions de la setmana.
1Fes-ho tuI apunta com.
2Escriu-hoPas a pas.
3Millora-hoTreu el que sobra.
4Delega-hoUna altra persona ho segueix.
Cada hora que guanyes amb sistemes és una hora per al que porta més diners: vendre, millorar l’oferta i cuidar els clients.